RSS
热门关键字:  无线  手机  手机广告  田店中学  文本信息加工
当前位置 :| 首页>无线营销>

艾瑞咨询副总裁黄嘉骊:移动营销的发展现状与前景

来源:艾瑞网 作者:滕跃 时间:2008-06-18 Tag:移动营销   无线营销   黄嘉骊   点击:

  6月18日,“扬帆分众蓝海,领航无线未来——2008分众无线新品发布会”在北京五洲皇冠假日酒店举行。红十字基金会副秘书长刘选国、《成功营销》副主编郭都、艾瑞咨询集团副总裁黄嘉骊以及分众无线常务副总裁张福连出席会议并发表精彩演讲。

  以下是艾瑞咨询集团副总裁黄嘉骊的精彩演讲:

  黄嘉骊:大家下午好,今天和大家分享的主要有两个部分,第一个部分跟大家分享一下无线广告市场的发展现状和趋势。我们知道由于手机媒体平台所具备的随身性、互动性等特点决定了基于手机平台的广告就有它独特的营销价值。我们在这里做了一些总结,例如个性化,它为广告主提供了定向营销的可行性。还有实施性,我们知道手机是伴随我们时间最长的终端产品,它可以使广告主把最有效的信息在最合适的时间发给我们。手机是一个新媒体,具有互动性的特征,包括直接性、可靠性、可测量。基于技术平台,手机媒体广告和互联网广告一样营销效果是可见的,可跟踪,可测量的。

  无线广告的特点是什么?首先就是分众、互动、定向和及时。我们相信手机媒体化将是一个启动无线广告的成长引擎。我们都知道在日本整个的无线营销市场发展非常快,很多在中国无线营销的同行都会借鉴日本的一些发展模式。比如有参加运营商加广告运营商的模式,广告主如果要做无线广告的话,必须要通过广告代理公司。另外一方面从手机媒体,也就是手机SP这方面来看,它和我们通常意义上所提到的一般增值业务的SP不同。它除了借助与运营商的基础网络资源提供我们的站点支持,包括给受众提供最直接的广告界面的同时,它和我们的广告代理公司产生密切的协作,同时参与到整个的无线营销的全过程当中,也体现了媒体化的过程。

  看过日本的一些情况再来看中国的无线广告市场有怎么样的发展潜力。如果提到中国的无线广告市场我们就要提到中国手机用户的发展潜力,我们都知道现在中国的手机用户达到了接近6亿的规模,这个规模为我们无线广告的发展提供了一个非常丰富的用户资源。另外一方面我们都知道从2000年开始中国的移动增值市场有一个快速的发展,从打井喷到高速发展到运营商和监管机构对他的规范和整顿。目前的移动增值业务已经呈现了非常良好的规范发展的态势。基于这些移动增值业务,包括短信、彩铃和Wap业务,以及它的用户成长的情况,实际上基于这些所有移动增值业务之上的无线广告的发展,奠定了一个非常良好的基石。我们知道很多资本市场非常关注无线广告市场的发展,大家非常看好,包括媒体之前也热炒了一段时间。到底中国的无线广告市场基于什么样的发展阶段呢?我们认为中国的无线广告市场虽然是我们目前非常看好的,但是还在一个非常初级的成长阶段。从广告主的有效需求挖掘、培养、包括用户的认知度的提高等等各个方面有待进一步的提高和完善。

  另一方面中国的无线广告市场现在仍然存在一个非常严重的问题,就是我们的商业模式还有待于探索,需要更加的清晰。所以我们认为,在未来运营商的推动下,包括今年运营商加大了对无线广告市场的规范管理和净化市场的过程。包括参与者的逐渐增多,无线广告市场会呈现非常好的发展状况。我们相信在不久的将来它将进入一个良性、快速的发展阶段。

  我们刚刚提到了在中国整个无线广告产业链中有这样三个核心的元素。第一就是受众用户,其次就是无线广告服务商,另外还有就是广告主。我们看看目前用户的一些情况。我们都知道从之前大家对无线广告,包括短信、Wap等等各种形式不了解,到逐渐了解接受这个过程,大家可以看到无线广告在用户端的普及率提升。艾瑞做了一些调研,用户推产品推广和促销推广的信息接受的程度更好一些。从无线广告服务商的角度来看,实际上现在无线广告服务商是整个无线广告市场的主要推动力量。从艾瑞的调研数据可以显示现在分众无线是无线广告市场的领头羊他所占的市场份额超过目前整个市场份额当中50%这样的比例。另外还有就是广告主,我们刚刚提到了虽然广告主逐渐的关注,逐渐的加大无线广告方面的投入,但同时广告主的需求,尤其是有效需求还是需要一个逐步培养的过程。我们作为研究机构对于无线广告市场的优势、劣势、机会和威胁做一些分析,在这里优势和劣势大家非常的了解,我想重点说一下08年甚至今后未来的几年当中我们所面临的机会是什么。

  我们相信奥运经济对无线广告的推动将是一个非常强大的力量,我们已经感受到,包括现在中国移动推出的搜索服务,包括基于奥运期间我们所收到的手机Wap各种服务都是奥运经济之下各个产业链,各个环节所做的努力。包括我们都知道今年运营商在进行着重组和整合,未来3G的商用更大程度刺激我们Wap用户的增长,这个也是未来我们无线广告市场发展的不可逆转的潮流和趋势。

  另外还有一块就是我们无线广告在06、07年受到资本市场关注以后,我们相信在未来大的环境推动之下,无线广告市场面临着第二轮的关注。通过艾瑞的研究,我们对无线广告市场抱有非常乐观的发展看法,但是在完善产品模式和商业模式提升无线营销企业竞争力这方面有待于进一步的提高。对于无线广告市场的竞争格局是怎么样的状况,未来是怎么样的状况?我们可以回顾一下之前最早无线互联网的发展和无线广告的发展。当时Wap业务的发展业务,比如官方Wap网站和非官方的Wap门户他们的实力对比决定了早期的市场格局。如果官方的Wap门户网站发展的好,运营商紧密捆绑的代理商占据比较好的优势。否则非官方Wap门户联盟的代理商占据一定的优势。

  另一方面我们从目前的发展态势感觉到,有产业链扩张能力的厂商占有更强大的优势。具有强大实力的厂商可以向上下游扩张,整合我们的技术,整合我们的渠道,整合网站资源,成为真正意义上的无线广告的运营商。它会真正的挑战,也会挑战运营商的权威。但是运营商包括移动和联通,他们在无线广告市场有非常强大的举措,他也会积极的应对这样一些挑战。

  接下来我们相信无线广告市场的竞争主要集中在广告代理商之间进行。相信随着未来3G商用和整个无线广告市场的发展,业务嵌入类的广告成为一个比较大的市场。这时候这种市场竞争主要集中在运营商之间。未来我们认为Wap类和业务嵌入类共同构成品牌广告市场的主体。刚才我们也提到了运营商在移动搜索这个领域也在做一些积极的推动和举措,我们相信在和互联网广告一样,这种品牌类的广告和搜索类的广告,品牌类的广告有逐渐下降的趋势,搜索类广告逐渐上升的趋势。通过刚才我们和大家沟通的格局不断变化和发展过程,我们可以看到整个无线广告市场的竞争格局实际上与我们整个产业的发展以及演变密不可分的。无线广告市场成功的关键因素,这里面和大家在座的同行做一些分享。首先是商业模式和任何一个行业市场都是相同的。商业模式决定了我们这个市场有没有潜力,有没有更好的发展。包括整个产业链当中利益如何的分配,运营商是怎么样确立的这样一些问题。包括我们刚才提到的,无线广告市场和其他市场有一个非常大的特点,就是说它需要产业链各个方面的通力协作,它要对广告主的资源有一些整合的能力,所以我们需要产业链各个环节的合力才能推动这个市场的发展。

  另一方面也就是无线广告和互联网广告相同的一点。我们要依托于技术,通过技术建立庞大的数据库系统,基于这些数据库系统我们对人群进行精准的细分、定向之后怎么样投放广告。所以我们认为在未来拥有这些领先的技术厂商,在未来无线广告市场有一席之地。还有一块就是营销推广,我们相信不光从无线广告当初发展到现在,无线广告的服务商除了去有力的说服广告主以外,他还要担负培养市场,培育市场的过程。他除了对自己的业务进行推广之外,他更多的要去进行跨媒体整合的宣传。对广告主的营销推广我们也是和之前从事无线广告的运营商做过沟通,现在基本上的模式我在这里整理一下。我们要树立典型客户,吸引客户投放的尝试,通过我们可见,可跟踪,可量化的效果直接的说服我们的广告主,给客户信心,我们不断的用之前这些手段维护我们的客户忠诚度,以至于到最后我们可以很好的培养我们广告主的投放习惯。

  刚才提到了不管是艾瑞的研究也好还是整个业界对于中国无线广告市场抱有非常乐观的态度。实际上对无线广告市场而言,不管从广告主这端和用户这端都从浅认知到投放尝试的过程。所以,从08年奥运经济的推动到未来3G的商用,艾瑞认为无线广告市场将会有一个非常客观的发展。到2011年艾瑞认为无线广告市场突破20亿的规模。

  关于整个无线广告市场的发展我想和大家总结几点。第一无线广告市场将迎来黄金时代,这是不可逆转的潮流和趋势。第二、Wap短信等无线营销形式呈现一个多元化的驱动。第三、无限广告服务商仍将是推动整个市场的主导力量。最后整合系统化服务及基于数据库的精准营销将构成无线广告运营商的核心竞争力。

  第二部分整个我们前面把无线广告市场行业发展的现状和趋势做了一个初步的了解之后,我们来看看对于广告主而言,对于我们的无线广告服务商而言,我们最看中的是哪样的问题。首先我们知道无线广告实际上最核心的价值就是能够给我们提供非常高精准的营销,基于这个高精准的营销我们是怎么实现呢?在这个实现的过程当中,我们不得不提四个属性。前两个是受众属性和行为属性,我们要根据他的年龄性别、职业等等属性,包括他怎么样使用无线增值业务,短信方面的量怎么样的,在其他Wap业务浏览的时间是怎么样的接受程度。基于这些因素的分析更细致的分析我们的受众群体,来达到精准投放的效果。另外两个属性包括载体属性和效果属性。载体属性和效果属性就像我刚才提到的由于手机这个平台具备的特殊价值和特殊的属性,由此给我们的广告主和营销带来了特有的价值。比如说我们之前提到的很多营销方式,我们广告主的费用是不是很有效的最大化,是不是可以真正的站在广告主的角度替我们广告主节省费用。我们知道无线广告可以比传统的广告有更低廉的架构。另外包括精准度,到达率和记忆度等等各个方面。

  下面这张图实际上是艾瑞对无线广告市场用户调研的结果。通过这张图我们可以看到,刚才也提到了无线广告对于产品这个推广和促销推广的效果更为明显。另外就是生活信息类、金融和投资类、节日祝福类的信息是用户关注最高的无线广告类型。另外基于生活信息类的分类信息如何更有效的和我们的广告形式整合,然后展现在用户面前呢?这是需要我们无线服务提供商思考的问题。

  无线广告效果评估,我们把它理解为三步曲。首先就是一个事前的预估,它是一个非常重要的过程。包括广告主的营销目标是什么,发布方式是什么,包括要在什么样的媒体上发布,最后最精准的知道你怎么样的目标受众。另外一块就是投放过程,我们可以给广告主提供曝光率、达到率和转化率。最后就是事后的评估,我们让广告主认识到我们的广告投放完以后对我们广告的识别、回忆有、说服怎么样的效果和回报。

  这里我们把之前所做的关于互联网营销效果评估的思路做了一些修改和转化,应用到我们无线广告的效果评估的分析思路上来。在这个过程当中,我们可以看到包括广告的投放预估,效果监测,事后效果的研究等等方面。第三方研究机构在整个无线广告效果的评估和分析过程当中承担着一个非常重要的角色。我最下面一句话就是引自与无线的王毓在艾瑞网发表的文章一句话。她说第三方监测是无线网络行业走向非常发展的奠基石,我觉得这句话可以代表了作为我们第三方研究机构对于无线广告的参与和重视。

  基于刚才我和大家分享的无线广告的效果评估有几个思考。希望这些思考给大家一些启发,希望未来和大家做一些探讨。第一就是广告主投放目的是无线广告效果评估的基础,第二、受众匹配的精准度是无线广告事前效果评估的关键。广告预算小高最大化,成为无线广告评估效果的目标。无线广告投放前的预估和事后的评估是同等重要的,对整合系统化营销方案的效果评估是无线广告的重点。

  最后总结一下,无线广告的营销价值有待于像分众无线这样的无线广告服务商继续挖掘和创新。无线广告效果评估和检测体系有待于第三方公司不断的完善,共同把中国无线广告市场推向新的高潮。谢谢大家。


最新评论共有 0 位网友发表了评论
发表评论
评论内容:不能超过250字,需审核,请自觉遵守互联网相关政策法规。
用户名: 密码:
匿名?
注册